Télé-expert en dommage immobilier (H/F), Saint-Avertin

Offre n° 205ZZKH Télé-expert en dommage immobilier (H/F) Vous intervenez à la suite de sinistres à la demande de nos clients (les compagnies d'assurance) pour mener des expertises à distance pour des particuliers et professionnels. Vous avez une appétence pour le bricolage, vous connaissez les différents matériaux, et êtes à l'aise avec l'outil informatique ce poste est fait pour vous !!

Responsabilites

Gérer la relation à distance avec les sinistrés et les compagnies d'assurance afin de traiter le dossier

Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les assurés sinistrés dans le cadre d'un contrat

Mobiliser ses connaissances et son expérience pour analyser et déterminer les causes d'un sinistre et vérifier leur garantie au contrat d'assurance

S'appuyer sur les solutions de technologie visio pour estimer les dommages (le coût des travaux et réparations de remise en état et / reconstruction) d'un sinistre

Chiffrer et proposer un montant d'indemnisationà l'assuré

Collaborer avec les parties concernées (assurés, assureurs, entrepreneurs de notre réseau, etc.) pour estimer les coûts de réparation et faciliter le processus de règlement des sinistres

Rédiger et facturer des rapports détaillés

Répondre aux questions et aux sollicitations sur les dossiers, en cours ou déposés, avec diligence dans le respect des délais fixés par l'entreprise

Qualifications Vous possédez une expérience significative dans le domaine du bâtiment type conducteur de travaux, collaborateur d'architecte, chargé… Idéalement titulaire d'un Bac à Bac+ 2 dans le domaine du Bâtiment, Économie de la construction, Génie civil, ou assurance. Et/ou vous disposez d'une expérience réussie dans un cabinet d'expertise, ou dans le domaine du BTP/Bâtiment/Travaux publics (artisan, salarié BTP, second oeuvre, plomberie, électricité, chargé d'affaire, conducteur de travaux, collaborateur d'architectes…) ou dans une compagnie d'assurance. Des connaissances et une expérience/ appétence forte pour l'environnement du bâtiment sont appréciées. Un réel attrait pour la relation client, des qualités de communication ainsi que la maitrise de l'environnement informatique sont nécessaires. Vous devrez avoir le sens de la synthèse avec un rythme nécessaire aux activités de fréquence. Vous êtes dynamique, curieux(se), vous faites même preuve d'un besoin inassouvi d'apprendre et de comprendre et vos aptitudes rédactionnelles ne sont plus à démontrer.

Profil souhaité Participation aux bénéfices de l'entreprise (dès 3 mois d'ancienneté dans l'entreprise). Vous bénéficierez d'parcours d'intégration et d'accompagnement.

Type de contrat CDI

Travailà temps plein, 37h / semaine, travail en journée.

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25700,00 Euros sur 12 mois

Mutuelle santé (prise en charge à 80% par l'employeur) et prévoyance (prise en charge à 100% par l'employeur) + TR.

Expérience

1 An(s) - dans le domaine du bâtiment (indispensable)

Bac+2 ouéquivalents Construction- BTS économie de la construction

Compétences

Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre

Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés

Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes

Evaluer le montant des préjudices

Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux

Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre

Savoir-être professionnel

Etreà l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages

D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr