Adjoint - Responsable Drive H / F, Creney-près-Troyes

Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.

Responsabilités

Aide au Management de l'équipe et remplacement du responsable Drive durant ses congés et absences : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;

Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;

Vous veillezégalement à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l'offre e-commerce.

Préparation et livraison de commandes

La liste des missions n'est pas exhaustive et peutêtre complétée en fonction de l'activité.

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Qualifications Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts. Commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. De formation supérieure commerciale (de type Bac +2), vousjustifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste d'Adjoint.

Avantages Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, avec primes sur objectifs , d'une mutuelle, 5% de remise sur vos achats.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vousà nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !

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