Administrateur Systèmes&Réseaux / Technicien Support H/F, Valence

Notre client est une PME française en pleine croissance, reconnue pour la qualité et l’innovation de ses produits alimentaires, vins et spiritueux, bruts et transformés. Présente en France comme à l’international, elle renforce ses équipes I.T et crée un poste d’Administrateur Systèmes&Réseaux / Technicien Support H/F.

Rattaché au DSI, le/la technicien(ne) assure le support aux utilisateurs, le maintien en condition opérationnelle des systèmes et réseaux en collaboration avec notre prestataire, le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et des solutions logicielles, ainsi que la supervision du bon fonctionnement des flux de données entre les applications.

Activités et responsabilités 1. Support aux utilisateurs

Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (appels, tickets, interventions sur site)

Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents matériels, logiciels et réseaux

Installer, configurer et dépanner les postes de travail et périphériques

Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques

Documenter les incidents et les solutions apportées

2. Administration systèmes et réseaux

Administrer et maintenir les serveurs (physiques et/ou virtuels) et les services associés

Gérer les comptes utilisateurs, droits d’accès et politiques de sécurité

Surveiller les performances, la disponibilité et la sécurité des systèmes et réseaux

Participerà la rédaction du plan de reprise d’activité

Mettreà jour les systèmes et appliquer les correctifs de sécurité

3. Gestion du parc informatique

Préparer les postes de travail des utilisateurs

Conserver l’inventaire du parc informatique (postes de travail, téléphonie, périphériques)

Assurer le cycle de vie du matériel (déploiement, maintenance, renouvellement, réforme)

Participer aux choix techniques et au suivi des fournisseurs/prestataires

Veillerà la conformité et à l’homogénéité du parc

4. Paramétrage et maintien des solutions logicielles

Installer, configurer et maintenir les applications métiers et outils collaboratifs

Assurer le bon fonctionnement et les misesà jour des solutions logicielles

Participerà l’intégration de nouvelles applications

Rédiger et maintenir la documentation technique et utilisateur

5. Supervision des pipelines de données

Assurer la supervision deséchanges de données entre les applications

Assurer la supervision deséchanges de données EDI avec nos fournisseurs et nos clients

Diagnostiquer et corriger les incidents mineurs liés aux échanges inter-applicatifs (correction des données incorrectes ou mal formatées, relance des échanges bloqués)

Collaborer avec leséquipes métiers ou prestataires pour améliorer les processus d’intégration

Votre profil De formation supérieure BTS, DUT, BUT, Licence en informatique ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience dans un poste similaire, et maitrisez l’Administration des systèmes d’exploitation Windows y compris Active Directory et GPO, l’Administration Linux Ubuntu/CentOS/RHEL, l’Administration réseau (TCP/IP, VLAN, VPN, pare-feu, WiFi Unifi) et vous possédez une bonne compréhension des échanges de données (SQL, API, ETL, cron, Apache Airflow, EDIFACT).

Localisation : Valence

#J-18808-Ljbffr