Adjoint(e) Responsable ADV Export, Vannes

Description De Fonction Externe Adjoint(e) ADV Export

Type de contrat : CDD 6 mois– à pourvoir immédiatement

Lieu : Saint-Nolff (56250)

Dans le cadre du renforcement de notreéquipe, nous recherchons un(e) Adjoint(e) ADV Export pour soutenir la Responsable ADV et garantir l’efficacité et la fiabilité de nos opérations commerciales, de la prise de commande jusqu’à la facturation.

Véritable bras droit opérationnel, vous jouez un rôle clé dans la coordination transverse des services et contribuez activement à l’amélioration continue du processus ADV.

Vos missions Pilotage opérationnel ADV

Réception, contrôle et enregistrement des commandes clients

Vérification des conditions commerciales (tarifs, incoterms, délais, encours)

Garantie de la fiabilité des données dans l’ERP

Coordination avec leséquipes Production, Planification et Logistique pour assurer la disponibilité des produits

Anticipation des retards et communication proactive auprès des clients et du Business

Suivi de la facturation, avoirs et refacturations

Gestion des réclamations clients et recherche de solutions adaptées

Préparation et contrôle des documents export dans le respect des exigences réglementaires

Performance&amélioration continue

Suivi et analyse des KPI (OTIF, taux de service, respect des lead times, réclamations…)

Identification desécarts et mise en place d’actions correctives

Miseà jour et formalisation des procédures ADV

Participation aux projets d’amélioration continue

Contributionà la gestion des stocks à risque en lien avec le Business et l’Approvisionnement

Coordination transverse

Interface entre clients, commerciaux, supply chain, production, logistique, finance et pricing

Suivi des encours clients et alerte en cas de dérive

Garantie de la cohérence tarifaire avec le département Pricing

Participation active aux réunions de service et au suivi des actions

Management&soutien d’équipe

Accompagnement et formation des nouveaux collaborateurs

Soutien opérationnel en cas de pic d’activité

Contribution au développement des compétences et à la polyvalence de l’équipe

Suppléance de la Responsable ADV en son absence

Profil recherché

Bac +2 minimum (Commerce International ouéquivalent)

3à 5 ans d’expérience minimum en ADV Export

Expérience en coordination d’équipe ou rôle de référent appréciée

Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse

Sens du service client et excellente communication transverse

Capacité à gérer les priorités et les situations complexes

Leadership opérationnel et esprit fédérateur

#IncludingYou La diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance sont les piliers des initiatives prises par ADM pour continuer à innover, favoriser la croissance et atteindre des performances exceptionnelles. Nous nous engageons à recruter et à fidéliser nos collaborateurs issus de la diversité et à créer un cadre de travail accueillant et inclusif, qui permette à chaque collaborateur d'ADM de travailler dans un climat favorable, de contribuer de manière significative à notre réussite et d'évoluer tout au long de sa carrière. Nous respectons et valorisons les parcours et les expériences uniques que chacun peut apporter à ADM, car nous considérons que la diversité nous fait progresser, ensemble.

Pour plus d'informations sur notre action en faveur de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance, veuillez consulter notre site web ici : Culture, Engagement et Inclusion | ADM.

À propos de ADM Chez ADM, nous libérons le pouvoir de la nature pour permettre l'accès à la nutrition dans le monde entier. Grâce à des innovations de pointe, à un portefeuille complet d'ingrédients et de solutions pour satisfaire tous les goûts et à un engagement en faveur du développement durable, nous donnons à nos clients la possibilité de relever les défis nutritionnels d'aujourd'hui et de demain. Nous sommes le leader mondial de la nutrition humaine et animale et la première entreprise de production et de transformation de produits agricoles au monde. Notre étendue, notre expertise, nos connaissances, nos infrastructures et notre savoir-faire logistique nous donnent des capacités inégalées pour répondre aux besoins en matière d'alimentation, de boissons, de santé et de bien-être, et bien plus encore. De la graine à la solution, nous enrichissons notre qualité de vie dans le monde entier. Pour en savoir plus, consultez le site .

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