Alternance Développer Commercial Sédentaire&Support Client …, Ambon

Vos missions pour le poste :

Accompagner les clientsà distance (principalement téléphone / email également) dans la définition de leur projet et le choix des produits, Répondre aux demandes entrantes (leads) et assurer leur qualification, Réaliser des devis via nos outils de configuration produit et en assurer le suivi (relances, transformation),Apporter un conseil technique de premier niveau sur nos solutions d’aménagement extérieur (structure de terrasse par exemple), Contribuer à l’optimisation du parcours client et à l’amélioration continue du site en fonction des retours clients que vous aurez, Assurer un support régulier à l’équipe «administration des ventes» FranceVousêtes le ou la candidate idéale si :

Vousêtes à l’aise avec le commerce à distance, en particulier par téléphone Vous avez un bon sens du service client et aimez conseiller Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux Vous êtes capable de vous approprier des outils techniques (configurateur produit, logiciel de devis) Vous avez une sensibilité ou un intérêt pour les produits techniques (idéalement liés à l’aménagement extérieur ou au bâtiment)Vous avez un bon relationnel et une aisance orale naturelle Vousêtes rigoureux-se et avez le sens de l’organisation Vous faites preuve d’esprit d’analyse et avez la capacité à comprendre un besoin client Vous êtes proactif(ve) et avez envie d’apprendre Vous appréciez le travail en équipe.Poste basé à Arzal (56) à partir de septembre. Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

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