Réceptionniste (H/F), Romorantin-Lanthenay

Description Offre d'Emploi : Réceptionniste (H/F) Lieu : Romorantin 41 Type de contrat : Saisonnier / En vue de CDI Date de début : Immédiat Nous recherchons plusieurs réceptionnistes pour un établissement de luxe.

Vos missions Vousêtes l'ambassadeur de l'image de l'établissement.

Accueil&Check-in/out : Assurer un accueil personnalisé et chaleureux des clients, gérer les arrivées et les départs de manière fluide.

Standard&Réservations : Répondre aux appels téléphoniques, gérer les emails et optimiser le planning des réservations.

Conciergerie : Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les activités locales (tourisme, restaurants, transports).

Facturation : Gérer les encaissements, la clôture de caisse et la vérification des dossiers clients.

Qualité : Veiller à la tenue irréprochable du hall d'accueil et traiter les éventuelles réclamations avec tact et réactivité.

Profil Vous possédez un sens inné du service et de l'élégance relationnelle.

Expérience : Une première expérience en réception (ou hôtellerie/vente) est souhaitée.

Langues : Maîtrise du français et de l'anglais indispensable, une troisième langue est un vrai plus.

Savoir-être : Excellente présentation, sourire, diplomatie et gestion du stress.

Outils : Maîtrise des outils informatiques est un atout.

Évolution : L'établissement en plein développement à la possibilité de reconduire votre contrat en CDI.

Compétences et habilitations

Accueillir les clientsà leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

Langueétrangère - Anglais

#J-18808-Ljbffr