Responsable des Opérations IT (F/H), Quincieux

Overview

Edilians, c'est d'abord un ancrage territorial unique et une parfaite maîtrise des singularités de nos régions. Alliant haute performance technique et industrie locale, nous développons et fabriquons des solutions innovantes pour le toit, destinées à la protection durable de l'habitat. Si nous sommes un leader français des solutions de toiture, c'est parce que nous sommes des passionné·es. Nos tuiles en terre cuite, nos solutions solaires et nos solutions d'isolation participent ainsi à l'amélioration de la performance énergétique des bâtiments... Les 1 700 femmes et hommes qui composent nos équipes mettent chaque jour leur savoir-faire au service de bâtiments éco-responsables, en faveur de l'écohabitat.Ensemble, façonnons un avenir durable. Notre contexte : Au sein de notre DSI, vous intégrez une équipe d'experts et en charge de garantir la continuité et la qualité de service du SI d'Edilians, ainsi que l'évolution des infrastructures et services techniques qui le supportent. À ce titre, vous encadrez directement les managers des équipes Exploitation et Support.Vous tenez le RUN… et vous accélérez le CHANGE Vos missions : Vous prenez la main sur le cœur opérationnel du SI : disponibilité, sécurité, qualité de service. Vous pilotez la production IT et le support utilisateurs, fiabilisez les processus (incidents, changements, sauvegardes, PRA/PCA) et renforcez la conformité/cybersécurité.Vous accompagnez la mise en production des nouvelles solutions (accès, hébergement, stockage, supervision) et menez les projets d'amélioration continue, en orchestrant les ressources internes et prestataires. Manager fédérateur, vous faites grandir les équipes Support&Exploitation et installez une dynamique orientée service. Vous suivez les SLA/KPI, pilotez le budget Opérations et représentez votre périmètre en gouvernance (CoDSI, CAB, comités fournisseurs). Déplacements ponctuels / interventions possibles en cas de projets clés ou d'incidents majeurs (France/Europe).Votre profil : Titulaire d'un Master en informatique. Vous disposez d'une expérience sur la configuration et analyses des systèmes. Vous disposez d'une expertise reconnue sur la partie réseaux et avez de solides connaissances en cloud computing. Votre aisance vous permet d'accompagner les différents métiers sur les enjeux IT.Manager reconnu(e), vous fédérez les équipes à l'évolution d'un SI. Anglais indispensable

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