DES CONSEILLERS RETRAITE pour l'agence de Villefranche (H/F), Villefranche-sur-Saône

Offre n° 208JNCL – DES CONSEILLERS RETRAITE pour l'agence de Villefranche (H/F)

La CARSAT RA est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels. Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'assurer l'accès aux droits et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés.Mission

Accueillir et accompagner les assurés (accueil physique, téléphonique ou numérique); l'accueil en agence se fait sur rendez‑vous, à hauteur d’une demi‑journée par semaine. Conduire les entretiens avec les assurés dans le cadre des rendez‑vous ou des Entretiens Conseils Retraite. Expliquer et promouvoir les offres deservices en ligne de l’Assurance Retraite et en matière d’action sociale afin de faciliter l’accès aux droits et à l’information des assurés.Analyser, instruire et traiter les demandes de pensions, et procéder ponctuellement à l’enregistrement des demandes en cas de besoin. Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite. Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours.Conseiller, solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes. Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge. Veiller à la qualité du traitement des dossiers. Profil et compétences

Capacités d’analyse et d’organisation. Esprit relationnel, sens de la relation client. Rigueur et fiabilité dans le traitement des dossiers. Compétence informatique. Adaptabilité et autonomie. Esprit d’équipe. Respect de la confidentialité. Type de contrat et conditions

Contrat : CDI. Travail à temps plein : 35 h/semaine. Travail en journée. Salaire

Salaire brut : mensuel de 2008 € à 2010 € sur 12 mois. CSE. Titres restaurant / Prime de panier. Intéressement / participation. Ordinateur portable. Rémunération sur 14 mois – primes – Intéressement – tickets restaurants. Déplacements : Jamais. Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié. Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale.

#J-18808-Ljbffr