Chef de projet senior - optimisation et processus osce H/F, Villejuif

Chef de projet senior - optimisation et processus osce H/F La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises et institutionnels LCL, en cohérence avec la Stratégie de la Direction de la Banque de l’International de la BEI.

Elle assureégalement le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des process. Elle apporte son expertise à la clientèle pour la bonne exécution des opérations confiées.

Au sein de notre pôle "Projets, Transformation&Expertise", nous recherchons un(e) Chef de Projet pour simplifier et optimiser nos modes de fonctionnement.

En tant qu'acteur clé de notre démarche d'amélioration continue, vous piloterez des projets à forte valeur ajoutée.

Amélioration Continue

Analyse des processus existants et identification des axes d'optimisationà partir des retours utilisateurs.

Déploiement et suivi des nouveaux processus métiers.

Conception et animation des supports de formation pour accompagner la conduite du changement.

Gestion de Projets

Contribution activeà des projets transverses (cadrage, planification, exécution).

Suivi de l'avancement (planning, budget, livrables) et reporting.

Participationà la rédaction des expressions de besoin, cahiers de tests et autres documents clés.

Animation Transverse et Innovation

Animation de la filière des coordinateurs métiers pour harmoniser les pratiques.

Création supports de communication interne

Expertise Métier (Paiements)

Positionnement en tant qu'expert(e) référent(e) sur le domaine des paiements.

Support de niveau 3 aux utilisateurs et assistance sur les dossiers complexes.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap etéligible au télétravail.

Expérience en gestion de projet.

Ecole de commerce /école d’ingénieurs / université.

#J-18808-Ljbffr