RESPONSABLE DRIVE (H/F) CDI TEMPS PLEIN, Cadaujac

Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos processus, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.

Responsabilités

Préparation de commandes et livraison des clients.

Management et coordination de l'équipe : intégration, organisation, animation quotidienne.

Service client : suivi de la qualité de préparation, qualité de livraison aux clients, gestion des litiges et application des procédures.

Suivi des indicateurs pour compte renduà la Direction : taux de rupture, chiffre d'affaires, performance des préparateurs, etc.

Qualité de l'offre e‑commerce : disponibilité des produits, cohérence et largeur de l'offre sur le site, contrôles des taux et qualité de substitution par les préparateurs.

Profil requis

Expérience : première expérience en tant que Responsable Drive ou sur un poste d'Adjoint minimum.

Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé.

Niveau d'études minimum requis : Non diplômé.

Temps de travail : Temps partiel.

Vous avez une forte capacité relationnelle, vous savez vous intégrer aux équipes et créer des liens de confiance avec les clients.

Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés.

Conditions et avantages

Contrat : CDI, temps plein avec un dimanche matin travaillé par mois minimum.

Rémunération : salaire fixe, prime sur objectifs, prime équivalente à un mois de salaire si présent du 1er janvier au 31 décembre de la même année.

Mutuelle entreprise prise en chargeà 50% par l'employeur.

5 semaines de congés payés.

5 % de remise sur vos achats.

#J-18808-Ljbffr