CUSTUMER SERVICE H/F, Tremblay-en-France

Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Mission : En tant que custumer service, vous serez en charge : - d'assister les clients dans toutes les phases de préparation des envois - Traitement et suivi des activités de chaque client (en veillant au respect de la politique de l'entreprise) - Traitement et suivi des activité du réseau (en veillant au respect des tarifs convenus)- Travailler en collaboration avec les autres départements afin d'assurer la satisfaction des clients

Profil : Vous devezêtre titulaire d’un BAC +2 minimum et justifier d’une expérience dans le transport de produits biopharmaceutiques. Expérience requise : Service client

Transport de produits biopharmaceutiques

Connaissances requises : Opérations de messagerie et de fret : importation, exportation, entreposage et transport

Géographie mondiale et gestion des fuseaux horaires internationaux

Différentes solutions d’emballage à température contrôlée disponibles sur le marché pour les transitaires

Réglementations et exigences spécifiques à chaque pays concernant l’importation et l’exportation de produits pharmaceutiques

Compréhension des différentes étapes du transit (COB, POD, etc.)

#J-18808-Ljbffr