Responsable Support Applicatif (Finance), Voiron

Dans le cadre de son développement, une entreprise du secteur Retail recherche un(e)

Responsable Support Applicatif .

Le poste est rattaché au pôle informatique, au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes.

Vous serez référent(e) sur un périmètre applicatif couvrant les domaines suivants :

Responsabilités

Finance : comptabilité générale et fournisseurs, trésorerie, contrôle de gestion

Retail : ventes, réceptions, encaissements

Fonctions support : gestion des temps, notes de frais, reporting

Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des applications métiers

Assurer la maintenance corrective etévolutive

Traiter les sollicitations de niveau 2 et 3 avec l’équipe support

Apporter une expertise technique et fonctionnelle sur les outils utilisés (ERP, gestion des notes de frais, trésorerie, etc.)

Suivre les prestataires TMA et contribuerà la gestion des évolutions

Réaliser les tests, recettes, paramétrages et accompagner les déploiements

Participerà l’amélioration continue de l’ERP, principalement sur les modules Finance

Contribuer ponctuellement sur d'autres domaines fonctionnels : supply chain, digital, retail

Encadrer opérationnellement une partie de l’équipe

Profil recherché

Formation supérieure en informatique ou finance

Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement en environnement ERP

Bonne maîtrise de

Microsoft D365 Finance&Operations

ou d’un ERP équivalent

Autonomie, rigueur, réactivité et adaptabilité

Bonnes capacités d’analyse, de communication et de coordination

Sens du service, engagement, capacité à fédérer et à collaborer avec des interlocuteurs variés

#J-18808-Ljbffr