Conseiller.e Technique H/F, Voreppe

Nous recherchons un.e Conseiller.e Technique (H/F), pour un poste en CDI basé à Voreppe (38). VOS RESPONSABILITÉS

Assurer le suivi des demandes clients internes ou externes qui lui sont affectées et réaliser les actions nécessaires pour répondre au demandeur dans le respect de nos engagements Collecter et synthétiser les données techniques pour élaborer et/ou maintenir la nomenclature d’un appareil tel qu’il est en serviceMaitriser l’architecture documentaire produit et projet et la faire évoluer si besoin afin de garantir la cohérence entre nos documents et les équipements du parc installé Réaliser l’interface entre le référent produit, l’ingénieur système, l’ingénieur maintenance, les techniciens, les filiales et le client.Recueillir, analyser et répondre aux besoins de ses interlocuteurs internes (POMA) et externes (filiales, prestataires ou clients) Prendre l’initiative de contacter les demandeurs afin d’identifier les besoins et les enjeux de ses interlocuteurs Mener les recherches afin de conseiller les composants qui peuvent êtreproposés dans le cadre de vente de pièces de rechange et/ou d’une opération de maintenance particulière

#J-18808-Ljbffr