Manager indemnisation, Wasquehal

Vous rejoindrez la Direction des Particuliers Affinitaire et Spécialité et plus particulièrement le service sinistres, composé d'une dizaine de personnes. Vous travaillerez en binôme avec Laurie MOREELS, manager déjà présente !

Type de contrat : CDI

Responsabilités

Animer et engager l'équipe autour d'une énergie collective avec la culture du résultat, dans le but de favoriser un climat serein et ainsi les emmener vers l'atteinte des enjeux du département

Garantir les résultats et faire monter en compétences les collaborateurs

Piloter et animer les performances individuelles et collectives

Réaliser du coaching

Assurer le respect des procédures

Piloter l'activité en temps réel en fonction des événements du quotidien

Participer au recrutement, intégrer et former

Participer, en tant que contributeurà des projets d'optimisation des activités (process, outils, SI...) ou à des missions transverses

Qualifications

Expérience en assurance et idéalement 5 ans en management

Leadership de proximité, basé sur l'exemplarité, la confiance et l'écoute

Capacité à fédérer, motiver et engager les équipes au quotidien

Communication claire, bienveillante et assertive, adaptée aux interlocuteurs

Aptitudeà instaurer un climat de confiance et de coopération au sein de l'équipe

Rigueur, méthode et capacité à gérer les priorités dans un environnement à flux

Résistance au stress et capacité à maintenir une dynamique positive en période de pics d'activité

Proactivité, force de proposition et esprit d'amélioration continue

Avantages

Opportunités de développement de carrière (mobilité interne, formations...)

Flexibilité horaire et télétravail

Équilibre vie professionnelle et personnelle

13ème mois, prime de vacances, épargne salariale

Mutuelle santé financée à 75% par l'employeur

Prise en charge des frais de transportà 100%

Titres restaurant, CSE

Prime de cooptation

#J-18808-Ljbffr