Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H - Administration des …, Lille

Offre n°3089611

Descriptif du poste

Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour l'administration des ventes et SAV. Le cabinet compte plus de 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, et continue son développement en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Responsabilités

Assurer la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique. Être l'interlocuteur privilégié du Conseil Syndical et assurer une présence opérationnelle sur le terrain pour renforcer la proximité et l'expérience client, de la prise de mandat jusqu'à son exécution.Relier client et commerciale : visiter les immeubles du portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical. Planifier, préparer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et rédiger les procès‑verbaux avec l'aide du nouveau logiciel.Collaboration avec le pôle relation client pour améliorer la relation avec les clients. Gestion technique : assurer l'exécution du règlement de copropriété, suivre les décisions issues des assemblées générales, gérer les travaux, contrats de maintenance, assurances et sinistres en coordination avec différents pôles d'expertise.Gestion administrative, juridique et financière : préparer et construire le budget de fonctionnement de la copropriété, suivre les dépenses, assurer le suivi des procédures judiciaires et dossiers de contentieux grâce au pôle d'expertise dédié, alimenter l'outil de gestion de la relation client.Profil recherché

Vous disposez idéalement d'une expérience en gestion de copropriété (reconversion possible avec formation aux spécificités du métier). Vous êtes organisé, curieux, autonome et rigoureux, avec une fibre commerciale et le goût de la relation client. Travailler en équipe est essentiel pour vous.Expérience demandée

2 ans d'expérience, indispensable. Type de contrat

CDI– Salaire à négocier. Ce que nous offrons

Opportunité de travailler dans une entreprise en croissance et en transformation digitale. Environnement de travail stimulant et collaboratif, au cœur de la vie de tous. Opportunités de mobilité transversale, hiérarchique ou géographique. Accompagnement sur mesure via des outils internes.

#J-18808-Ljbffr