Chargé de service client et Customer Success F/H, Lormont
MISSIONS Gestion de la relation client (téléphone et mail) : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le client Monsieur TSHIRT toujours satisfait. Gestion des retours, des renvois et des souffrances (commandes problématiques dans l’atelier de production Monsieur…